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Certificação
e Reconhecimentos
Política do Sistema de Gestão Integrado da Azoris

A Azoris Hotels & Leisure, pertence ao Grupo Finançor, presta serviços hoteleiros, de restauração e de gestão e organização de eventos na Região Autónoma Açores (R.A.A.), detendo as seguintes unidades hoteleiras: Azoris Royal Garden - Leisure & Conference Hotel (São Miguel), Azoris Angra Garden - Plaza Hotel (Terceira) e Azoris Faial Garden - Resort Hotel (Faial).

A ética, a integridade, a ambição, a inovação, a criatividade e coragem representam os valores que são os pilares da forma como atuamos. Acreditamos que, se promovermos a nossa competitividade a par da sustentabilidade das comunidades onde nos inserimos, num processo de melhoria contínua, contribuiremos para uma realidade melhor e mais justa. Queremos ser os melhores neste setor de atividade nos Açores.

A Azoris Hotéis reconhece a informação como um ativo fundamental para a sua operação, sucesso e reputação no setor hoteleiro. A proteção adequada destes ativos de informação contra perda, divulgação não autorizada, modificação indevida ou indisponibilidade é crucial para a continuidade dos negócios, a confiança dos nossos clientes e parceiros, e o cumprimento das obrigações legais e regulamentares.


O Sistema de Gestão integrado da Azoris Hotels & Leisure tem por base os requisitos normativos a NP EN ISO 9001:2015, a NP EN ISO 14001:2015, o Codex Alimentarius (HACCP) e a ISO/IEC 27001:2022, respetivamente. O Conselho de Administração do GRUPO AZORIS através da Política do Sistema de Gestão tem como compromisso os seguintes princípios:

• Garantir a satisfação, confiança e fidelização de todos os nossos stakeholders.

• Promover uma cultura organizacional que garanta um ambiente de trabalho saudável, apostando na formação e desenvolvimento dos colaboradores, atraindo e retendo talento.

• Assegurar as melhores práticas da segurança e higiene alimentar.

• Gerir proactivamente os riscos de segurança da informação, identificando, avaliando e tratando as ameaças e vulnerabilidades de forma sistemática.

• Fomentar o compromisso de proteção do ambiente e prevenção da poluição praticando uma gestão sustentável de recursos e processos, em toda a cadeia e ciclo de negócio.

• Promover uma cultura de segurança da informação em toda a organização, através da formação e consciencialização contínua de todos os colaboradores alinhada com os princípios de Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade (CID).

• Incorporar práticas inovadoras e tecnologias seguras, alinhando-as com procedimentos que garantam os padrões de qualidade e de sustentabilidade.

• Assegurar a capacidade de resposta eficaz a incidentes de segurança da informação, minimizando o seu impacto.

• Garantir a continuidade das operações críticas de negócio em caso de desastre ou interrupção significativa.

• Cumprir com os requisitos legais aplicáveis e os requisitos internos associados à segurança e bem-estar, aos aspetos ambientais significativos e às obrigações de conformidade, segurança da informação e proteção de dados.

• Perseguir a melhoria contínua do sistema de gestão integrado, em todas as suas vertentes, para um melhor desempenho ambiental, e de orientação estratégica.


Na Azoris Hotels & Leisure, trabalhamos para criar valor sustentável a longo prazo, para todas as partes interessadas, nomeadamente clientes, colaboradores, parceiros de negócio, acionistas e sociedade envolvente. A concretização e a avaliação de desempenho do sistema de gestão assentam numa abordagem de processos que promove o crescimento sustentado dos resultados do negócio, a responsabilidade social e a gestão das relações.


O Conselho de Administração

Azoris Hotels & Leisure, 20 de junho de 2025

José Romão Leite Braz

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